Hoàn Trả Tiền
- Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Công ty TNHH Điện Tử XtraMain sẽ hoàn tiền vào thẻ quý khách đã dùng để thanh toán, theo thời hạn như sau:
Đối với thẻ ATM:
- Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 7 – 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật và Ngày lễ) kể từ khi Công ty TNHH Điện Tử XtraMain nhận được đề nghị của khách hàng. Nếu qua thời gian trên không nhận được tiền, Công ty TNHH Điện Tử XtraMain sẽ hỗ trợ liên hệ ngân hàng của khách hàng để giải quyết.
Đối với thanh toán bằng hình thức Ví MoMo và ZaloPay:
- Thời gian Khách hàng nhận được tiền hoàn 3 – 5 ngày. Tiền được hoàn sẽ cập nhật vào tài khoản Ví MoMo. Nếu qua thời gian trên khách hàng không nhận được tiền, khách hàng liên hệ Công ty TNHH Điện Tử XtraMain để được giải quyết